网上购物遇到问题，消费者应该向卖家索取多少

网上购物遇问题，消费者可要求三倍赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家需按商品价三倍赔偿，不足五百按五百计。不及时处理，消费者权益将受损，且可能面临无法追偿的风险。
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网购遇问题，可这样处理：1.索赔：依据《消费者权益保护法》，要求商家按商品价三倍赔偿，不足五百按五百计。2.更换：商品存在小瑕疵，可与商家协商更换。3.退货：商品问题严重，影响使用，可直接要求退货并索赔。操作时需保留证据，与商家沟通并记录过程。
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网上购物遇问题，常见处理方式有索赔、更换、退货。选择时需根据商品问题性质决定，严重质量问题可要求三倍赔偿，轻微问题可选择更换或退货。